Syarat Layanan
Terakhir diperbarui: Juni 2026
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan layanan NoctrHost, Anda menyetujui syarat ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat, Anda tidak diizinkan menggunakan layanan kami.
2. Deskripsi Layanan
NoctrHost menyediakan layanan hosting game server premium berbasis cloud di infrastruktur Jakarta, Indonesia. Kami menyediakan antarmuka kontrol via Pterodactyl Panel, akses API, dan fitur backup otomatis.
3. Tanggung Jawab Akun
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan API key akun Anda. Anda setuju untuk tidak mengungkapkan kredensial ke pihak ketiga. Aktivitas ilegal di atas infrastruktur kami dilarang dan dapat menyebabkan penangguhan akun permanen.
4. Pembayaran & Penagihan
Langganan ditagih bulanan di muka. Pembayaran dilakukan melalui Midtrans (transfer bank, dompet digital, QRIS). Tidak ada pengembalian dana setelah server aktif kecuali ada kegagalan layanan dari pihak kami.
5. SLA & Uptime
Kami menjamin uptime 99.9% per bulan kalender. Downtime terjadwal (maintenance) diumumkan minimal 24 jam sebelumnya. Pelanggaran SLA mendapat kompensasi berupa kredit akun prorata.
6. Penghentian Layanan
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar syarat ini. Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui dashboard; layanan tetap aktif hingga akhir periode yang sudah dibayar.
7. Kontak
Pertanyaan hukum: legal@noctrhost.my.id